CERTIFICACIÓN UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS
PARTE I: INTRODUCCION
Definición de estrés.
Variables del estrés.
Consecuencias del estrés.
Cómo surge un episodio de estrés.
Bases cognitivas del estrés.
Fisiología del estrés.
Características psicológicas de la respuesta al estrés.
Estrés laboral. Alteraciones propias del estrés laboral.
Estrés laboral y tiempo. Estrés y trastornos de ansiedad.
Introducción. Aspectos relacionados con los trastornos de ansiedad.
Principios y teorías explicativas.
Clasificación de los trastornos de ansiedad.
Evaluación del estrés.
Tratamiento del estrés. Introducción. Técnicas de tratamiento. Evaluación y tratamiento de los trastornos
PARTE II: EL ESTRÉS COMO RIESGO PSICOSOCIAL
MODULO 1. EL ESTRÉS COMO RIESGO PSICOSOCIAL
Tema 1. Introducción al concepto de riesgos psicosociales y estrés
- Los riesgos psicosociales
- Definición del estrés como riesgo laboral
- Estrés y jurisprudencia
Lo que hemos aprendido
Tema 2. Teoría y mecanismo del estrés
- Origen y antecedentes del estrés
- Desarrollo fisiológico del estrés
- Tipos de estrés
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Factores estresantes
- Factores que provocan el estrés en el trabajo
- Factores laborales o externos
- Factores individuales o internos
Lo que hemos aprendido
Tema 4. Los efectos del estrés y consecuencias multinivel
- Síntomas y consecuencias para el individuo
- Síntomas y consecuencias para la empresa y el contexto
Lo que hemos aprendido
Tema 5. La evaluación del estrés en la empresa y la planificación de la prevención
- Pasos a seguir
- Indicadores
- Instrumentos de medida
- Evaluación para la toma de decisiones
- El Plan de Prevención
Lo que hemos aprendido
Tema 6. La prevención del estrés en la organización. Medidas organizacionales
- Medidas estructurales
- Rediseño de los puestos de trabajo
- Aspectos organizativos relacionados con el horario de trabajo
- Políticas de Prevención de Riesgos
- Políticas de Recursos Humanos
- Clima de trabajo e interacciones sociales
- Formación
Lo que hemos aprendido
Tema 7. Prevención del estrés en la organización. Intervención desde el individuo
- Estrategias de afrontamiento
- Técnicas individuales contra el estrés
- Consejos para una mejor calidad de vida sin estrés
Lo que hemos aprendido
MODULO 2. SINDROME DEL QUEMADO POR EL TRABAJO O BURNOUT
Tema 1. Introducción al síndrome del quemado por el trabajo (SQT) o burnout
- Definición del síndrome de burnout o SQT como riesgo laboral
- Origen y antecedentes del síndrome de burnout
- Burnout y jurisprudencia
Lo que hemos aprendido
Tema 2. La aparición del SQT en las organizaciones actuales
- Características y delimitación del síndrome de burnout
- El SQT como propio de nuestra sociedad
- Sectores de actividad y puestos de trabajo más afectados
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Desarrollo del síndrome de burnout
- Factores desencadenadores
- Etapas del síndrome de burnout y síntomas que aparecen
Lo que hemos aprendido
Tema 4. Efectos en el individuo y en la organización
- Consecuencias en el individuo
- Consecuencias en la organización
Lo que hemos aprendido
Tema 5. La evaluación de riesgos laborales y el plan de prevención
- Pasos a seguir
- La evaluación de los casos particulares
- Indicadores
- Instrumentos de medida
- Evaluación para la toma de decisiones
Lo que hemos aprendido
Tema 6. Medidas de prevención a adoptar
- Un problema social
- Medidas orientadas a la organización
- Medidas orientadas al grupo
- Medidas orientadas al individuo
Lo que hemos aprendido
BIBLIOGRAFÍA